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        加快落實老舊小區(qū)改造工程 有效解決用戶“急難愁盼”問題

        2023-01-14 15:14:50 admin

        加快落實老舊小區(qū)改造工程 有效解決用戶“急難愁盼”問題

        發(fā)布日期:2022-01-14 來源:江蘇水協(xié)

        “早就想改造,這次通用水司總算幫我們解決了大難題。家住在博愛弄小區(qū)的居民們感謝道。

        供水管道老化、水質(zhì)水壓不穩(wěn)、水表抄見困難可以說是很多老舊小區(qū)的真實寫照。2020年起,通用水司就積極響應(yīng)政府號召,開展老舊小區(qū)管網(wǎng)改造工程,全面提升居民的用水體驗。

        博愛弄小區(qū)就是其中的一個典型。由于歷史遺留問題,博愛弄20#、22#24#樓房因后期搭建,戶表水表箱均在沿街商鋪內(nèi),隨著市婦幼保健院的搬遷,目前大部分商鋪處于關(guān)閉狀態(tài),無法正常抄表,用戶反映尤為強(qiáng)烈。早在20214月份,通用水司工作人員就曾多次至現(xiàn)場實地勘查,但因年代久遠(yuǎn),進(jìn)戶管線復(fù)雜,涉及用戶室內(nèi)裝修等,移管移表實施困難。

        #改造前

        這一難題隨著老小區(qū)改造的啟動實施,終于找到了契機(jī)。202110月,博愛弄小區(qū)改造項目進(jìn)場實施,管網(wǎng)和設(shè)計部門從實際出發(fā),通過多次管線摸排,重新確定最佳管線敷設(shè)、移表出戶方案。供水服務(wù)部積極與社區(qū)對接,隨時隨地協(xié)調(diào)解決好用戶反映的問題。

        #改造后

        在改造過程中通用水司工作人員發(fā)現(xiàn),博愛弄24014戶居民還是合用一只總表,如果能借此機(jī)會同步進(jìn)行一戶一表改造,既能解決用戶輪流抄表不方便、收取水費(fèi)困難的現(xiàn)狀,又能避免后期重復(fù)開挖造成的資源浪費(fèi),降低用戶改造成本。于是,通用水司與社區(qū)通力合作,想方設(shè)法找到戶主的聯(lián)系方式,逐戶進(jìn)行解釋溝通,爭取用戶支持。考慮到居民只有周末有空,還主動放棄休息時間,加班與居民召開協(xié)調(diào)會議,一次性為用戶辦妥改造手續(xù)。

        周末辦理改造手續(xù)

        但因該幢戶型特殊、周圍建筑情況復(fù)雜,機(jī)械不能進(jìn)場,管線走向困難,施工曾一度陷入困境,但工程部門并沒有就此打退堂鼓,而是反復(fù)查看現(xiàn)場,找尋解決辦法,一戶一戶和居民確定施工方案,最終順利實施了改造。

        移表出戶,實施一戶一表

        時刻把老百姓的事放在心上,注重惠民實效,是此次老舊小區(qū)改造的初衷。通用水司將會不折不扣地落實好、執(zhí)行好,為有效解決用戶“急難愁盼”問題擔(dān)起責(zé)任,貢獻(xiàn)力量。


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