集團(tuán)公司為農(nóng)村飲用水達(dá)標(biāo)提標(biāo)注入“智慧元素”

在最近開展的深化“三服務(wù)”活動中， 集團(tuán)公司利用現(xiàn)代化技術(shù)，采用“智慧+”的辦法，全面提升農(nóng)村供水工程建設(shè)與管理水平，推動農(nóng)村供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

實行“智慧+工程”。建成全市水務(wù)系統(tǒng)首個工程智慧管理系統(tǒng)，全面應(yīng)用于農(nóng)村飲用水達(dá)標(biāo)提標(biāo)工程，通過時間提醒、色卡管理與可視化管理等，實時反饋工程建設(shè)進(jìn)度與工程管理狀態(tài)，實現(xiàn)全生命周期管理。截至目前，今年計劃實施的16個自然村飲用水達(dá)標(biāo)提標(biāo)加壓延伸工程已有5個村完成招標(biāo)，力爭于9月底全部完工。

實現(xiàn)“智慧+運(yùn)維”。對山區(qū)81座加壓泵站實行智慧化運(yùn)維管理，設(shè)置門禁系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、防雷暴系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)實時監(jiān)控；今年計劃建設(shè)山區(qū)供水智能調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化山區(qū)多級增壓泵站聯(lián)控、聯(lián)調(diào)模式，為提高山區(qū)農(nóng)村供水安全性提供可靠技術(shù)保障。

推行“智慧+服務(wù)”。全面深化“三服務(wù)”，加速推進(jìn)水務(wù)服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型，推行微信掌上營業(yè)廳，實現(xiàn)20項用水業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”、18項“掌上辦”，全面推廣水費“易繳費”服務(wù)，公眾號綁定客戶數(shù)已達(dá)7.26萬戶，通過第三方平臺（微信、支付寶、銀行代扣）繳納水費占比53%；嘗試建立“統(tǒng)一接聽、統(tǒng)一派單、統(tǒng)一回訪、統(tǒng)一監(jiān)督”的水務(wù)熱線管理模式，推動供水業(yè)務(wù)“431”向“211（2個工作日、1個環(huán)節(jié)、1份材料）”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑腿”。